Bagong panahon ng RFID electronic tag application sa retail industry
Ang RFID electronic tag ay hindi isang bagong teknolohiya. Sa katunayan, ang pinagmulan ng RFID electronic tag ay maaaring masubaybayan pabalik sa Ikalawang Digmaang Pandaigdig, nang ang hukbong panghimpapawid ay nangangailangan ng isang paraan upang makilala ang magiliw na sasakyang panghimpapawid mula sa sasakyang panghimpapawid ng kaaway.
Pagkatapos, sumiklab ang covid-19. Maraming retailer ang napipilitang magsara pansamantala o permanenteng magsara, at dahil sa pangangailangan ng social isolation, nagiging mas kumplikado ang karanasan sa tindahan. Ngayon, ang mga RFID electronic tag ay sumulong at lumawak sa ilang larangan ng aplikasyon, at handang tumulong sa mga retailer na lumikha ng bagong panahon ng karanasan sa pamimili ng customer.
Ayon kay McKinsey, ang bagong panahon na ito ay malamang na palakasin ang ekonomiya at itaguyod ang paglago, habang binabawasan ang halaga ng paggawa ng imbentaryo ng 10% hanggang 15%.
Habang umaangkop ang industriya sa mga bagong inaasahan ng customer at mas maraming pangangailangan para sa karanasan sa channel ng Omni, may pagkakataon ang mga retailer na gamitin ang lumang teknolohiyang ito at gamitin ito sa mga makabagong paraan.
Ang pinakabagong pag-unlad ng RFID electronic tags ay nagdudulot ng mga pagkakataon
Ang RFID electronic tags ay nangangailangan ng apat na elemento upang gumana nang magkasama: RFID tags, readers at antennas, supporting software, at testing and verification. Sa mga nagdaang taon, walang gaanong pagbabago sa mga elementong ito, dahil ang pangunahing teknolohiya sa likod ng sistema ay naging matatag.
Gayunpaman, ginawa ng ilang kamakailang mga pag-unlad ang mga RFID electronic tag na mas kaakit-akit sa mga negosyo. Una, ayon kay McKinsey, ang pagganap ng RFID ay makabuluhang napabuti sa nakalipas na dekada, ang katumpakan ng pagbabasa ay nadoble, at ang hanay ng pagbabasa ay tumaas din ng limang beses.
Ang isa pang malaking pagbabago ay ang gastos. Sa nakalipas na dekada, ang average na halaga ng RFID electronic tags ay bumaba ng 80%, habang ang average na halaga ng RFID readers ay bumaba ng halos 50%.
Ang mga pinahusay na feature na ito ay nangangahulugan na ang mga negosyo ay maaaring gumana nang may mas kaunting mga tag, at ang mas mababang presyo ay nangangahulugan na ang teknolohiya ay mas abot-kaya.
Paano ginagamit ang mga RFID electronic tag sa pagpapatakbo
Dahil umaasa ang mga retailer sa higit pang magkakaugnay at mobile na imprastraktura, ang RFID electronic tag ay may maraming pakinabang sa pagpapatakbo. Habang lumipat ang mga negosyo sa Omni channel mode, maaaring isang malaking hamon ang imbentaryo. Isa rin ito sa mga pinakakilalang application ng RFID electronic tags: upang makatulong sa pagsubaybay sa imbentaryo.
Makakatulong din ito sa mga negosyo na matukoy ang mga uso at kagustuhan ng mga mamimili, upang maisaayos ng mga negosyo ang produksyon ayon sa mga pangangailangan.
Makakatulong din ang mga RFID electronic tag na pasimplehin ang mga operasyon ng tindahan sa pamamagitan ng self-service checkout at iba pang mga kaso ng aplikasyon, gawing mas mabilis at mas tumpak ang pag-checkout, at bawasan ang mga oras ng paggawa at rate ng error. Pinapayagan din nito ang mga mamimili na mag-scan ng mga produkto gamit ang kanilang mga smartphone at magbayad kaagad. Sa RFID electronic tags, mas madaling ibalik ang mga kalakal. Tinatanggal ng mga RFID tag ang mga potensyal na problema sa pagsubaybay sa imbentaryo at mga error sa reverse supply chain.
Paano ginagamit ang RFID para sa karanasan ng customer
Sa kasalukuyan, ang pagsubaybay at pagpapatakbo ng imbentaryo ay ang pinakamalawak na ginagamit na RFID electronic tag sa industriya ng tingi. Gayunpaman, sa pagbuo ng mga inaasahan ng customer, lumitaw ang iba pang mga umuusbong na kaso ng paggamit.
Ang isa sa mga ito ay makakaapekto sa isa sa mga pinakakaraniwang ginagamit na bahagi ng tindahan: ang fitting room. Binibigyang-daan ng RFID ang matalinong salamin na basahin ang mga label sa mga damit at agarang mga mungkahi sa mga nauugnay na istilo at accessories. Maaari din itong mangolekta ng data tungkol sa interes ng customer at subukang tumulong na ipaalam ang mga order at iba pang operasyon.
Gayunpaman, hindi lang ito ang pagpapasadyang function na maibibigay ng RFID electronic tag sa industriya ng tingi. Kapag ang ilang mga produkto ay magkakaugnay sa pamamagitan ng teknolohiya, ang teknolohiya ay maaaring magbigay ng mga natatanging function ng rekomendasyon, na nagbibigay-daan sa mga customer na mag-browse sa isang mas participatory at personalized na paraan. Ang mga paggamit na ito ay umuusbong pa rin, ngunit ang mga karanasang ito na hindi nakikipag-ugnayan ay nagiging mas at mas sikat.
Gamit ang tamang RFID electronic tag tools, maaaring manguna ang mga retailer at makapaglingkod sa mga customer. Sa loob ng ilang dekada, napatunayang kapaki-pakinabang ang RFID electronic tags para sa iba't ibang industriya. Habang lumilipat ang mga retailer sa mga benta ng Omni channel, mas malaki ang papel na ginagampanan ng teknolohiyang ito.